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一：企业邮箱打开FOXmail常见错误提示“Message format error”
这通常是因为邮箱数据文件（.box文件）或者邮箱索引文件（.ind文件）数据不一致或者遭到破坏引起的，一般可以通过修复邮箱操作加以修复。为了保证数据安全，建议在修复有之前，先备份邮箱对应的box文件。
解决方法：
2、在对话框中切换到【工具】选项卡，单击【开始修复】按钮，将开始修复邮箱中的邮件，并重新生成邮箱的索引文件
二：Outlook报错代码：0x800CCC78。
0x800CCC78错误表明不明的寄件者，或邮件回复（reply-to）地址不正确。也可能是由于Outlook express中未勾选“我的服务器要求身份验证”。
解决方法：
1.您的Outlook需要设置勾选发信服务器身份验证。
2.用户名和邮件地址是否输入完整的邮箱帐号。
三：outlook报错提示： 无法创建文件夹。IMAP命令失败。
不能在客户端本地（IMAP协议下）现有的文件夹下创建新的二级文件夹，仅允许创建一级文件夹。
四：outlook错误代码：0x8000ccc0，0x8000ccc0D报错提示：找不到电子邮件服务器，请在帐户属性中验证服务器信息。
报错表示联机到服务器失败，无法与主机建立联机。
解决方法：
1，检查客户端设置是否正确；
2，检查是否勾选我的服务器要求身份验证；
outlook express 下：工具-帐户-“双击相对应的帐户”-服务器-我的服务器要求身份验证outlook 2003/2007下：工具-电子邮件帐户-查看或更改现有的电子邮件帐户- “双击相对应的帐户” -其他设置-发送服务器-我的服务器（SMTP）要求验证
3，若设置无误，请检查用户本地网络情况。
一、邮件客户端设置
在说明邮件客户端的outlook 代理设置之前，我们进行如下假设：
1) CCProxy服务器地址：192.168.1.1
2) 邮箱地址：Support@jusoucn.com
3) 邮箱帐号：Support
4) SMTP服务器地址：SMTP.jusoucn.com
5) POP3服务器地址：POP3.jusoucn.com
【注意】
有的帐号是完整的email地址，如企业邮箱;有些帐号则与邮件地址无关，请根据您自己的邮箱的情况设置。
二、Outlook 代理
1) 启动Outlook Express以后，单击“工具”->“帐户”按钮。
2) 在弹出的“Internet帐户”对话框中，选择“邮件”选项卡，再单击“添加”->“邮件”按钮。
3) 在“您的姓名”对话框中，输入姓名(如yaozhi)，单击“下一步”按钮。
4) 在“Internet电子邮件地址”对话框中，输入帐号(如Supprot@jusoucn.com)。注意这个电子邮件地址需要保持与您的帐号一致，再单击“下一步”按钮。
5) 在弹出的“电子邮件服务器名”对话框中，选择“POP3”服务器，“接收/发送服务器”都填入服务器的局域网IP地址(如192.168.1.1)，单击“下一步”按钮。
6) 在弹出的“Internet邮件登录”对话框中，分别填入帐户名和密码(如帐号Support@jusoucn.com)。注意要输入完整的帐号，再单击“下一步”按钮。
7) 再单击“完成”按钮，回到“Internet帐户”对话框。
8) 然后在“Internet帐户”对话框上，双击刚才创建的邮箱帐户(如192.168.1.1)。
9) 输入“mail.jusoucn.com”以及“YoungZSoft”这都可以根据需要自定义修改的，但“电子邮件地址”却必须是support@jusoucn.com。设置好后，再单击“服务器”选项卡。
10) 修改“接收邮件服务器的地址”的帐号名，帐号名的构成规则为：原始的邮箱帐号名(即直接上网收发邮件时的帐号名)+“#”+接收邮件服务器的地址(即POP3服务器地址，比如POP3.domain.com，mail.domain.com等)，选中“我的服务器要求身份验证”再单击“设置”按钮。
11) 发送邮件服务器的帐号设置与接收邮件服务器帐号设置的规则相同，只不过“#”号后面跟的时SMTP服务器的地址，比如smtp.domain.com，main.domain.com等
如果不能使用Outlook收发邮件，详细请参考“客户端无法通过Outlook或Foxmail收发邮件”
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