宁波网易企业邮箱代理商：网易企业邮箱外贸客户售后问题联系谁？

宁波网易企业邮箱代理商：网易企业邮箱外贸客户售后问题联系谁？
宁波网易企业邮箱代理商：网易企业邮箱,国际化标准安全证书的企业电子邮箱系统,专业反垃圾技术,极速稳定收发,全球畅邮,还有免费试用企业版云邮箱供您注册登录体验。25年运营经验,1500人专业团队,超100万家企业信赖,服务电话:4000-747-360。
网易企业邮箱外贸客户售后问题联系谁？
一、海外邮件收发、延时问题
国内的邮箱用户，跟国外合作伙伴的邮件往来过程中，经常会遇到邮件发不过去、隔了很久对方才收到，或者是被退信、被当做垃圾邮件丢弃等问题；导致客户邮件回复不及时，询盘邮件接收不顺畅，丢失订单等。分析原因主要有如下三条：
1、国内IP信誉低，容易被国外邮件厂商判为垃圾邮件过滤掉
2、国内到国外的链路不稳定，容易引起邮件发送延时、丢失等问题
3、国家防火墙的过滤
网易企业邮箱的解决方案
1、网易拥有国际高信誉度的IP资源，同时与亚马逊深度合作，征用其在全球部署的服务器资源，形成海外云服务集群，配合AWS云计算服务，真正做到全球畅邮；
2、网易邮箱在全球邮件运营商都拥有IP解冻绿色通道、多角度全方位保障服务器的IP信誉度。与Hotmail、Gmail、Yahoo、Mail.ru、AOL以及其他主流邮件运营商之间的邮件通讯，平均都能在10秒时间内完成收发，不需要经过海外服务器周转，一步到位；
3、网易率先引入亚马逊解决方案，该模式后续也广为各大厂商跟进效仿。此外，网易是唯一在香港电讯盈科机房部署独立资源，拥有两套海外解决方案，也是唯一可以完美兼顾用户web访问、客户端访问两种环境的厂商；
4、无需客户手动设置，先进的智能选择安全链路技术，DNS智能解析技术；对海外通信中遇到障碍的邮件自动快速判断和分流处理（国内邮件维持原有投递流程，不会从国外绕一圈回来，保证速度。海外邮件投递且出现问题的邮件才走海外安全链路通道，确保投递成功）。
二、严防账号被盗，发生损失
1、锁定记录，当有人恶意试探邮箱密码时，系统会将其IP地址锁定，并且后台显示锁定记录；
2、登录权限管理，可关闭不使用的登录方式，增加安全性。包括：webmail登录、pop登录、imap登录、smtp登录、闪电邮登录、通过易信查看、回复和转发邮件；
3、全程SSL加密，登录短信验证、将军令；网银、支付宝所采取的安全登录方式；
4、可开启客户端授权码，用户在客户端登录邮箱时，禁止使用邮箱密码登录邮箱，需使用用户生成的客户端授权密码替代邮箱密码登录邮箱；防止邮箱密码外泄造成损失；
5、IP登录限制，可直接按照地域进行设置，可设置白名单账号；例如只允许在“哈尔滨市”使用邮箱。据统计，尼日利亚、塞内加尔为诈骗事件多发地区，可直接禁止这些区域的登录。
三、严防邮件诈骗，伪造邮件
1、显示真实发件人，当收到某封邮件时，“发件人”其实未必是真实的，如果出现不一致时，系统会将真实发件人显示出来，防止有人冒充您的客户，给您发送“XX汇款邮件”；
2、回复邮件风险提示，回复邮件的地址可以被定义，正常回复邮件的时候，很少会注意到“收件人”是否与来信的邮箱地址相同，导致邮件回复到了“骗子的邮箱”中。
3、邮件被监控，所有收到的邮件都到了骗子邮件一份，到关键时刻，骗子仿造你的邮箱给你的客户发信，谎称“打款账号有变”。。。。其实是使用了邮箱的自动转发功能，或者来信分类的自动转发。网易企业邮箱已取消来信分类的转发到“XX邮箱”功能。并且限制自动转发的设置，关闭或者手机短信验证才能开启或者修改“自动转发邮箱”并在邮箱首页显著位置进行提示。
四、更多邮箱功能，便捷使用
1、方便整理：来信分类 + 自定义文件夹；联系人邮件；自定义邮件标签；
2、全文搜索：稍有印象即可搜索到邮件，支持附件正文搜索；
3、定时发送：按国外客商的时间定时发送邮件，保证你的邮件置顶，排在客户邮箱最前面的位置；客户可以第一时间关注；
4、已读回执：查阅国外客商邮件的送达和阅读情况，及时跟进，拿下订单；
5、多国编码：收到邮件变成乱码，需要您的企业邮箱支持多个国家的编码才行；网易企业有邮箱支持UTF-8、GB2312、BIG5、西欧、日文、韩文等多种编码格式；彻底解决与其他国家邮件系统往来信件的乱码问题；
6、提供海外登录加速口（包含客户端），即使在国外出差，也同样享有高品质服务；
7、随身邮、邮箱大师、全文、单词翻译、企业签名档、自主备份等。
五、邮箱遇到问题，售后无忧
1、如遇到被退信、客户邮件收不到的情况，我们会根据对方邮箱地址迅速查明原因，尽快解决海外邮件收发问题（包括调整线路、误判、被黑名单等）；
2、网易拥有国际绿色解封通道，如邮箱地址不小心被国际反垃圾组织列入黑名单，而导致邮件无法外发，我们可帮助尽快移除；
3、网易提供7×24小时客户服务，即使深夜工作遇到问题，只需联系客服，或者在邮箱内“我的客服”直接发送邮件，说明问题即可。
4、本地经销商客户支持，网易处理问题不及时，或者结果不妥善，我们可代表客户，及时与网易相关技术进行沟通，确保不影响客户使用。