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网易企业邮箱代理商:邮箱收不到邮件怎么办?

时间:2021-06-17 20:40:50 点击:
网易企业邮箱代理商:邮箱收不到邮件怎么办?
你可以按以下方式尝试自助解决:
1. 请在“垃圾邮件”等其他文件夹中查看是否有对应邮件。
2. 邮件可能被聚合了,到设置中取消勾选“按主题聚合”。
3. 请确认你是否设置了相关来信分类规则。
4. 一个月前的邮件收不到或不见了,请前往邮箱对应的网页版更改设置,【仅收取最近30天】改为【收取全部】。
网易邮箱:在【设置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【设置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服务】中选择【收取全部邮件】。
QQ邮箱:在【邮箱设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】-【收取选项】中设置收取邮件时间为【全部】。
5.请检查网页版是否能收到邮件?如果是客户端和网页版都收不到邮件,网易邮箱请访问网易邮箱帮助中心;其他邮箱请访问对应的帮助中心:QQ邮箱帮助中心、Gmail帮助中心、Outlook帮助中心。
6.收发邮件都不正常吗?如果是请重新添加邮箱。
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